Change your region

Mentos: Recept na věrnost? Hra i zážitky

Proměnili jsme obyčejnou účtenkovou soutěž v kampaň, která nadchla mladou cílovku a splnila cíle. Jak? Díky smysluplným cenám i hravosti na webu i v komunikaci.

Sector: FoodBrand:Mentos

Territories this campaign runs in

  • Czech Republic
  • Slovakia

Challenge

I z té největší klasiky se dá vytěžit zlato. Když klient přišel s úkolem zopakovat osvědčenou soutěž „Pošli účtenku a vyhraj“, viděli jsme příležitost. Místo abychom opakovali staré postupy, změnili jsme je. A výsledek? Kampaň, která vtáhla a zaujala i „naši“ mladou cílovku (18 až 35 let), co miluje cestování a zábavu. 

Idea

Zaměřili jsme se na 2 klíčové oblasti:

1. Vybrali jsme ceny, které cílovce dávaly smysl

Univerzální ceny, které nikoho neurazí, ale ani nenadchnou, jsme vyměnili za zážitky. Vouchery na pobyty od Amazing Places a vstupenky na koncerty a kulturní akce byly přesně v duchu dlouhodobé komunikace brandu „Yes to fresh“. Také jsme tím výrazně zvedli atraktivitu soutěže, ale hlavně: Vyslali jasný signál k cílovce: „Rozumíme vám a víme, co máte rádi.“

2. Přidali hravý prvek, co bořil nudu

Formuláře jsou nutné zlo. Proto jsme na web dali jednoduchou, ale návykovou mikrohru, ve které „explodovala chuť Mentos“. Ta uživatele zabavila, udržela je déle na stránce a spojila značku s pozitivními emocemi.

A zároveň jsme webu dali fresh, hravý a moderní design.

Results

A jak náš přístup osvědčil v praxi? Čísla mluví jasně. Do soutěže se zapojilo 1 322 unikátních soutěžících, kteří vygenerovali 5 501 registrací. To nejdůležitější se ale skrývá za průměrem: Každý účastník zaregistroval v průměru více než 4 účtenky.

 

Takže se nám povedlo nejen zaujmout, ale především motivovat k opakovaným nákupům. Z obyčejné účtenkové soutěže se tak stala efektivní cesty, jak budovat loajalitu zákazníků.

 

Z dalších dat vybíráme:

  • Celkový počet unikátních účastníků: 1322

  • Celkový počet registrovaných účtenek: 5501

  • Průměrný počet účtenek na jednoho účastníka: 4,16

  • Průměrný čas strávený na stránce (a tedy s brandem):

    • CZ 2:21

    • SK 3:12

  • Unikátní návštěvníci webu za 1 měsíc:

    • CZ: cca 1700

    • SK: cca 1200

  • 45,6 % návštěvníků webu nahrálo účtenku.