Retail média: Klíč k nákupním košíkům FMCG značek?

Snem každého marketéra je oslovit zákazníka v momentě, kdy se chystá nakoupit nebo už nakupuje. A přesně to umožňují retail media: kanály, které nemají v blízkosti nákupního rozhodnutí konkurenci. U nás už s nimi úspěšně koketují retaileři se zbožím denní spotřeby. Proč jsou ale české FMCG značky stále opatrné, zvláště když díky „pay to play" efektu mohou zazářit i ty menší? 

Česká opatrnost s retail médii: V čem je háček? 

Přiznejme to, jedním z důvodů opatrnosti je, že digitální prodej zboží denní spotřeby u nás stále neprobíhá ve velkém. Odhadem představuje jen kolem 4 % celkových tržeb. FMCG značky si tak mohou klást otázku, zda jsou pro ně digitální formáty retail médií vhodným nástrojem pro budování masivní awareness, když se většina nákupů potravin odehrává postaru, v kamenné prodejně. A navíc? I když potenciál je obrovský, značky se potýkají s roztříštěností systémů jednotlivých retailerů, kde nejednotné měření a reporting komplikují vyhodnocování efektivity kampaní. 
To všechno jsou legitimní bariéry. Ale co když vám řekneme, že i přes ně se v retail médiích skrývá obrovský potenciál, který by byla škoda nechat ladem? 

Proč je čas se rozjet a retail média testovat? 

1. I přes počáteční obavy by měly být retail média pro FMCG značky dnes už neopomenutelnou součástí marketingové strategie. Sepsali jsme pro vás důvody, proč byste je měli co nejdříve zařadit do svého plánu: Využijte velikosti retailerů: Retaileři jako Lidl, Albert nebo Kaufland patří mezi největší inzerenty na českém trhu. Tato trojice investuje obrovské rozpočty do přivedení zákazníků do svých prodejen a aplikací. Rohlik.cz, Košík nebo Tesco se zase řadí mezi top české e-shopy s miliardovými obraty. Proč se nesvést na dosahu, který si tito retaileři budují a nemít z toho profit i pro vlastní značku?  
    

2. Data jsou zlato (a retaileři je mají):  
   Retaileři drží v rukou poklad – data o nákupním chování svých zákazníků. Díky nim je to už jenom kousek ke správnému cílení kampaní, tedy oslovování těch pravých zákazníků a následnému vyhodnocení reálných dopadů na prodeje.  

3. Unikátní pozice v nákupním procesu: Žádný jiný kanál vás nedostane tak blízko k nákupnímu rozhodnutí. Reklama v retail médiích oslovuje zákazníka v momentě, kdy aktivně nakupuje nebo se chystá nakoupit. To výrazně zvyšuje relevanci sdělení a potenciál prodeje. A jak tuto příležitost využít? Možností je víc než dost: 

• Sponzorované produkty ve výčtu produktů: Získejte okamžitou viditelnost pro svůj produkt přímo v místě prodeje (online), ať už jde o výsledky vyhledávání nebo zobrazení kategorií. Buďte vidět tam, kde se rozhoduje. Váš produkt se objeví přímo ve výsledcích vyhledávání nebo v kategoriích, kde si zákazník vybírá. Nečekejte, až vás objeví – ukažte se první! 

• Bannery na uživatele, který historicky produkt nakoupil (retargeting): Nenápadně, ale účinně se připomeňte těm, kteří už o váš produkt nebo konkurenci projevili zájem.  

• Bannery zobrazené v kategorii (kontextuální cílení): Buďte vidět tam, kde zákazníci aktivně hledají produkty z vaší kategorie. Buďte odpovědí na jejich otázku. 

• Sponzorované produkty v košíku: Nabídněte svůj produkt v momentě, kdy už má zákazník základní nákup hotový.  

Zdroje: 

[1] https://www.retailguide.cz/cs/online-prodej-potravin-se-v-cesku-kazdorocne-zdvojnasobi-zvysuje-poptavku-po-skladovych-prostorach-a-najmy-v-nich/  

[2] https://www.mediaguru.cz/clanky/2025/01/do-reklamy-v-mediich-v-roce-2024-nejvic-investoval-lidl/  

[3] https://www.warc.com/content/feed/retail-media-a-have-to-buy-media-as-brands-doubt-brand-building-capability-ana-survey/en-GB/7761 

[4] https://cc.cz/ecommerce-2025/